Перейти к содержанию

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами 

К оплате принимаются карты

Как оплатить через Net Pay 

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.

  1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй». Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
  2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
  3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
  4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
  5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств                                                                                                                                                        
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).  Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

 
 

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу cvetmir@gmail.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу возврат@домен.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Доставка товара

Курьерская доставка в пределах СПб  /до 5кг — 500р / до 10кг — 600р / до 15кг — 700р / до 50кг — 800р /.

По России доставка транспортной компанией.

Сеть выдачи интернет-товаров «Главпункт». Стоимость услуги 250р.

Все пункты сети расположены в шаговой доступности от станций метро в крупнейших районах Санкт-Петербурга. Выберете удобный для вас пункт выдачи, укажите в заказе адрес выдачи

м. Академическая, пр.Науки, д.17  к2, вверх по пандусу                                                                                                                                                            м. Автово, пр.Стачек, д.75 — за пав.»MAX бургер», вход маг.»Пчёлкин мёд»

м. Чернышевская, ул. Фурштатская, д.25

м. Девяткино, п. Мурино, Привокзальная пл., д.3, к.1
м. Гражданский, пр. Просвещения, д87, к1, «Северо-Муринский ун-г», 2 эт, направо
м. Ленинский, Трамвайный пр, д.17, к.2, ТЦ «Нарва», секц.14
м. Пл.Ленина, ул. Комсомола, д.16 (вход с Комсомола)
м. Проспект Ветеранов, Ветеранов пр. 78 к.2
м. Ветеранов, пр.Ветеранов, д.36,к.2, ТЦ Манхэттен, 2 этаж
м. Чёрная Речка, ул. Савушкина, д.1
м. Горьковская, Кронверкский п., д.31
м. Просвещения2 /пр.Культуры, пр. Просвещения д.51
м. Купчино, Балканская пл., д.5, лит.В, ТЦ Балканский-5, 2 эт, секц.474
м. Купчино2 / Дунайский, Будапештская улица 94/41 лит.А
м. Звездная, Звездная ул. 8
м. Московская, ул. Алтайская, д.16
м. Озерки, пр. Энгельса, д.113, к.1, ТЦ «Бада-Бум», I эт.
м. Пионерская, Коломяжский пр., д.15, корп.2
м. Просвещения, пр. Энгельса, д.137
м. Сенная, Московский пр., д.3, 2 этаж, ТЦ Адмиралтейский
м. Ломоносовская, ул. Бабушкина, д.40
м. Приморская, ул. Одоевского д.27, лит.А, 2 эт., сек.212 (у лифта)
м. Василеостровская, 6-я Линия В.О., д.25
м. Большевиков, ул. Коллонтай, д.18
м. Дыбенко, Дыбенко, 27, к.1, вход со двора, ближе к метро
м. Ладожская, Заневский пр, д65, к.5, лит.А ТК «Платформа»
м. Комендантский, Комендантский пр,9 к.2, ТЦ Променад, центр.вход, магазин Смарт
м. Международная, ул. Бухарестская, д.74, к.3, ТБК «Международный», 2 эт.
м. Старая Деревня, Торфяная дор., д.2, к1, ТК «Старая Деревня», 3 эт., секц.29
м. Рыбацкое, Караваевская ул. 24 к. 1
м. Старая Деревня, Савушкина ул. 118
м. Технологический институт, Московский пр. 37/1 C198.
 _______________

МОСКВА

м. Автозаводская, Мастеркова ул, дом № 6
м. Беляево, Миклухо-Маклая ул, дом № 18, корпус 2
м. Бибирево, Бибиревская ул, дом № 10, корпус 2
м. Братиславская, Мячковский бульвар, д.3
м. Бульвар Д. Донского, Старокачаловская ул, дом № 1Б
м. Бульвар Рокоссовского, Ивантеевская ул, владение № 25А
м. Чертановская, Балаклавский проспект, дом 5
м. Дмитровская, Тимирязевская ул, дом № 2/3
м. Электрозаводская, ул. Большая Семеновская, д.28
м. Китай-Город, Лучников переулок д.4, кор.2, пом.9
м. Коломенская, Андропова пр-кт, дом № 36
м. Комсомольская, Комсомольская пл, дом № 6
м. Лермонтовский пр., Лермонтовский пр., д.2, к.1
м. Маяковская, 4-я Тверская-Ямская улица, д.2/11, строение 2
м. Марьина Роща, Сущёвский Вал ул, дом № 46
м. Марьино, Новочеркасский бульвар, 51
м. Марксистская, Марксистская ул, дом № 3
м. Медведково, Шокальского проезд, дом № 61
м. Митино, ул. Митинская, дом 31
м. Нагатинская, Варшавское ш, дом № 26, строение 5
м. Новогиреево, Свободный пр-кт, дом № 33, корпус А
м. Новокосино, Носовихинское ш, дом № 13В
м. Новые черемушки, Профсоюзная ул, дом № 64/66
м. Павелецкая, Кожевническая ул, дом № 7, строение 1
м. Петровско-Разумовская, Дмитровское шоссе, дом 34, корпус 1
м. Речной вокзал, Фестивальная ул, дом № 13, корпус 1
м. Румянцево, Киевское ш. 22 км, домовладение 4 стр. 2 блок Г
м. Семеновская, Москва, Измайловское шоссе.11
м. Севастопольская/Каховская, Москва, Симферопольский бульвар, д25, к1
м. Шипиловская, Мусы Джалиля ул, дом № 27, корпус 2с2
м. Сходненская, Героев Панфиловцев ул, дом № 8, корпус 1
м. Строгино, Таллинская ул, дом № 7
м. Таганская, Москва, Гончарная улица, 38
м. Теплый стан, Новоясеневский пр-кт, владение № 2a, строение 1
м. Тимирязевская, Яблочкова ул, дом № 21А
м. Тушинская, Тушинская ул, дом № 17
м. Юго-западная, Академика Анохина ул, дом № 2, корпус 1б
м. Южная, Кировоградская ул, дом № 9, строение 1
м. ВДНХ, Останкинская 1-я ул, дом № 55
м. Водный стадион, Кронштадтский б-р, дом № 9, строение 4
м. Выхино, Рязанский пр-кт, дом № 99А, строение 1
м. Октябрьское поле, ул. Маршала Малиновского, д.6, к.1

Подробно на сайте ГЛАВПУНКТ — http://glavpunkt.ru/delivery-stations.html

Контактная информация

ООО «Цветной Мир», Расч/счет: 40702810432400000608, Полное наименование банка: Филиал «Санкт-Петербугский,» АО «АЛЬФА-БАНК», Кор/счет: 30101810600000000786, БИК: 044030786, ИНН/КПП: 7810097064 / 781001001

Адрес

Санкт-Петербург, 196084, метро Московские Ворота

ул. Заставская, д. 33, корп. 1, оф. 106

e-mail: cvetmir@gmail.com

Телефоны:

+7 (812) 983 01 48
+7 (812) 984 93 44
+7 (812) 983 01 49
+7 (812) 490 75 07

Для регионов:

8 800 301 0670